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Questions fréquentes (FAQ) – Tout ce que vous devez savoir sur nos services
Chez Securitherm, nous avons à cœur de vous offrir un service clair, réactif et de qualité. Vous vous interrogez sur nos prestations en chauffage, securrerie ou débouchage ? Consultez ici les réponses aux questions les plus souvent posées.
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Nous proposons une gamme complète de services en plomberie et chauffage : installation, réparation et entretien de vos équipements sanitaires, débouchage de canalisations, détection et réparation de fuites, remplacement de chaudières et chauffe-eaux, ainsi que la rénovation de salles de bain.
Oui, nous proposons un service de dépannage d’urgence 24h/24 et 7j/7 pour les fuites d’eau, les canalisations bouchées, les pannes de chauffe-eau ou tout autre problème nécessitant une intervention rapide.
Vous pouvez prendre rendez-vous en nous contactant par téléphone ou via notre formulaire en ligne. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour convenir d’une intervention selon vos disponibilités.
Nos délais varient en fonction de l’urgence et de la disponibilité de nos équipes. Pour les dépannages urgents, nous intervenons généralement dans les quelques heures suivant votre appel. Pour les interventions planifiées, nous nous adaptons à vos besoins.
Oui, nous offrons des contrats d’entretien pour vos installations de plomberie et de chauffage, incluant la vérification régulière, le nettoyage et la prévention des pannes. Un bon entretien permet d’assurer la longévité et l’efficacité de vos équipements.
Nos tarifs varient en fonction du type d’intervention et de la complexité des travaux. Nous proposons des devis gratuits et transparents afin que vous puissiez connaître le coût exact avant toute intervention.
Bénéficiez d’une garantie de 3 ans sur chaque intervention
Avec une garantie de 3 ans sur nos interventions et la garantie constructeur sur le matériel, vous bénéficiez d’un service fiable et sans souci.